เงื่อนไขการรับประกันสินค้าแบตเตอรี่ BOLIDEN
1. การรับประกันจะเริ่มต้นตั้งแต่
1.1 วัน เดือน ปี ที่บันทึกไว้อย่างชัดเจนบนแบตเตอรี่และใบรับประกัน
หรือ
1.2 เดือน ปี ที่ลงทะเบียนออนไลน์
โดยบริษัทฯ จะเลือกยึดตามวันที่บันทึกก่อนเป็นสำคัญ
2. เงื่อนไขระยะเวลาการรับประกันเป็นดังต่อไปนี้
2.1 BOLIDEN รุ่น Silvertech PRO บริษัทจะรับประกันคุณภาพ 18 เดือน นับตั้งแต่วันที่ที่การบันทึกวันซื้อลงบนตัวแบตเตอรี่และใบรับประกัน/การลงทะเบียนออนไลน์
2.2 BOLIDEN รุ่น Silvertech และรุ่น DYNAMIC บริษัทจะรับประกันคุณภาพ 12 เดือน นับตั้งแต่วันที่ที่การบันทึกวันซื้อลงบนตัวแบตเตอรี่และใบรับประกัน/การลงทะเบียนออนไลน์
2.3 BOLIDEN รุ่น ACTIVO บริษัทจะรับประกันคุณภาพ 12 เดือน นับตั้งแต่วันที่ที่การบันทึกวันซื้อลงบนตัวแบตเตอรี่และใบรับประกัน/การลงทะเบียนออนไลน์
3. โดยทุกรุ่น จะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการรับประกันของบริษัทฯ ดังนี้
3.1 การรับประกันเฉพาะรถยนต์ส่วนบุคคลที่ใช้งานตามปกติเท่านั้น ไม่รวมรถยนต์ที่ใช้เพื่อการพาณิชย์ เช่น รถโดยสาร หรือรถรับจ้าง
3.2 ใบรับประกันทุกส่วนได้รับการกรอกข้อมูลครบถ้วนตามจริง โดยเฉพาะช่อง “วัน เดือน ปี ที่ซื้อ” “ทะเบียนรถยนต์” และได้มีการส่งคืนใบรับประกัน (ที่แนบมาพร้อมสินค้า) หรือ ลงทะเบียนออนไลน์ กับทางเว็ปไซต์ของบริษัทฯ ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดการซื้อขาย
3.3 ต้องมีการบันทึก เดือน ปี ที่ซื้อขาย “บนลูกแบตเตอรี่” ตรงกับวัน เดือนที่ซื้อขาย “ในใบรับประกัน” และ “ในการลงทะเบียนออนไลน์”
3.4 ได้รับผลการตรวจสอบอย่างเป็นทางการจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคของโรงงานก่อน
หากพบว่าแบตเตอรี่ เสีย จากความบกพร่อง ของกระบวนการผลิต (เสียในเงื่อนไข) ***บริษัทฯ จึงจะทำการเปลี่ยนลูกใหม่ให้ แบตเตอรี่ลูกใหม่ที่ได้รับอนุมัติเปลี่ยนให้ จะนับอายุรับประกันต่อจากแบตเตอรี่ลูกเดิม
4. บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ ในการพิจารณาไม่รับประกันแบตเตอรี่หากเป็นดังต่อไปนี้
4.1 ไม่มีการปฏิบัติตามเงื่อนไขข้อ 3.1 – 3.4
4.2 แบตเตอรี่ ถูกนำไปใช้ผิดวัตถุประสงค์ นอกเหนือจากเพื่อสตาร์ตรถยนต์และเป็นกำลังไฟสำรองสำหรับเครื่องไฟฟ้ามาตรฐานที่ติดมากับรถยนต์ที่ระบุในใบรับประกัน
4.3 แบตเตอรี่เสียเนื่องจากมีการแก้ไข ดัดแปลง ต่อเติมอุปกรณ์ใดๆ บนแบตเตอรี่ให้เปลี่ยนแปลงไปจากเดิม เปลือกฝาชำรุดเสียหายระหว่างการเก็บรักษาหรือการขนส่ง ซึ่งอยู่นอกเหนือจากการรับผิดชอบของบริษัทฯ
4.4 แบตเตอรี่เสียจากข้อบกพร่องของเครื่องยนต์หรือระบบไฟฟ้าของรถยนต์ที่ระบุในใบรับประกัน จากอุบัติเหตุความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้ และภัยธรรมชาติ จากการดัดแปลงเพิ่มเติมอุปกรณ์ไฟฟ้าในรถยนต์ที่ระบุในใบรับประกัน
4.5 แบตเตอรี่เสียเพราะได้รับการประจุไฟฟ้าไม่เพียงพอ (Undercharged) ได้รับการประจุไฟฟ้าเกิน (Overcharged)
4.6 ในกรณีที่แบตเตอรี่ได้รับการตรวจสอบแล้วว่าไม่เสียแต่ไฟหมด บริษัทฯ จะชาร์จไฟให้ใหม่และนำส่งคืน
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ผู้สนับสนุน เคารพในสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคน ข้อมูลส่วนตัวของท่านจะได้รับความปลอดภัยอย่างสูงสุดในการทำธุรกรรมใดๆบนแพล็ตฟอร์มลงทะเบียนรับประกันแบตเตอรี่โบลิเด้นดังนั้นข้อมูลต่าง ๆ ของท่าน ที่ให้ไว้ผ่านแพล็ตฟอร์ม จะถูกนำไปใช้ตามวัตถุประสงค์ของกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์ของผู้สนับสนุนเท่านั้น ผู้สนับสนุน จะดำเนินการตามมาตรฐานที่เข้มงวดในการรักษาความปลอดภัย ตลอดจนป้องกันไม่ให้มีการนำข้อมูลไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากท่านก่อน
นโยบายความเป็นส่วนตัวตามที่ปรากฎด้านล่างนี้ ใช้บังคับกับบัญชีผู้ใช้งานและข้อมูลต่างๆของท่าน เพื่อให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่า ผู้สนับสนุน ใช้ข้อมูลของท่านอย่างไรและวิธีการที่ท่านสามารถใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามที่ท่านได้ให้ไว้ผ่านแพล็ตฟอร์มลงทะเบียนรับประกันแบตเตอรี่โบลิเด้น นี้
1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
ระบบจะเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านเพื่อการให้บริการที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้งานแพล็ตฟอร์มลงทะเบียนรับประกันแบตเตอรี่โบลิเด้นและเพื่อความสะดวกหรือเพื่อประโยชน์ในการใช้งานกับท่านมากที่สุด ระบบได้รวบรวมข้อมูลของท่านโดยใช้วิธีดังต่อไปนี้
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้เรา
ผู้สนับสนุนจำเป็นต้องให้ผู้ใช้งานลงทะเบียนรับประกันแบตเตอรี่โบลิเด้น เพื่อความสะดวกแก่ผู้ใช้งานทุกราย ท่านจะต้องแจ้งข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นในแพล็ตฟอร์มลงทะเบียนรับประกันแบตเตอรี่โบลิเด้นอันได้แก่ ชื่อ-นามสกุล จังหวัดที่อยู่ และ หมายเลขโทรศัพท์ เป็นต้น ในกรณีที่ผู้ใช้งานใช้สิทธิ์แลกรับสิทธิประโยชน์ภายใต้แคมเปญต่างๆของแพล็ตฟอร์มลงทะเบียนรับประกันแบตเตอรี่โบลิเด้นผู้ใช้งานจะต้องยินยอมแจ้งข้อมูลส่วนตัวที่ผู้สนับสนุนร้องขอเพิ่มเติม หากผู้ใช้งานให้ข้อมูลตามที่ผู้สนับสนุนร้องขอไม่ครบถ้วน ผู้สนับสนุนขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งสิทธิประโยชน์ดังกล่าวโดยไม่มีข้อยกเว้นใดๆ
1.2 ข้อมูลอุปกรณ์
ระบบจะรวบรวมข้อมูลเฉพาะของอุปกรณ์พกพา (Mobile Device) ที่ผู้ใช้งานใช้สมัครลงทะเบียนในครั้งแรกด้วย เช่น รุ่นฮาร์ดแวร์ รุ่นระบบปฏิบัติการ ข้อมูลเครือข่าย เลข IMEI เป็นต้น
1.3 ข้อมูลประวัติการใช้งาน
เมื่อผู้ใช้งานทำกิจกรรมใดๆ ลงทะเบียนรับประกันแบตเตอรี่โบลิเด้นระบบจะรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลการใช้งานไว้อัตโนมัติ เช่น ข้อมูลที่ท่านค้นหา รายละเอียดการแลกรับสิทธิประโยชน์ เป็นต้น
1.4 ข้อมูลตำแหน่ง
ระบบอาจรวบรวมและประมวลผลข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ของผู้ใช้งาน โดยใช้เทคโนโลยีระบุตำแหน่ง เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการนำเสนอกิจกรรม หรือแคมเปญใดๆของผู้สนับสนุน
1.5 พื้นที่เก็บข้อมูลในตัวเครื่อง
ระบบอาจรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลส่วนตัว และข้อมูลการใช้งานอื่นๆของผู้ใช้งาน โดยใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเว็บเบราว์เซอร์ (รวมถึง HTML 5) และแคชข้อมูลของแพล็ตฟอร์ม
1.6 คุกกี้ (Cookies) และ แคชไฟล์ (Cache File)
“คุกกี้” คือไฟล์ข้อมูลเล็ก ๆ ที่ถูกส่งไปยังเครื่องอุปกรณ์พกพาของผู้ใช้งาน เพื่อเป็นการอนุญาตให้แพล็ตฟอร์มลงทะเบียนรับประกันแบตเตอรี่โบลิเด้นบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับท่านในฐานะผู้ใช้งานของแพล็ตฟอร์มลงทะเบียนรับประกันแบตเตอรี่โบลิเด้น เมื่อท่านได้กลับเข้ามายังเวบแพล็ตฟอร์มของแพล็ตฟอร์มลงทะเบียนรับประกันแบตเตอรี่โบลิเด้นอีกครั้งโดยใช้โปรแกรมท่องอินเตอร์เน็ต (Web browser) และอุปกรณ์เครื่องเดิม ระบบจะส่ง “คุกกี้” ไปยังอุปกรณ์ของท่านก็ต่อเมื่อท่านสมัครลงทะเบียนเพื่อใช้งานบัญชีของท่านที่ได้สมัครไว้กับแพล็ตฟอร์มลงทะเบียนรับประกันแบตเตอรี่โบลิเด้น “คุกกี้” เหล่านี้สามารถทำให้ระบบจดจำท่านในขณะที่ท่านเข้าใช้บริการในหน้าต่าง ๆ ภายในเว็บแพล็ตฟอร์มลงทะเบียนรับประกันแบตเตอรี่โบลิเด้น โดยไม่จำเป็นต้องระบุข้อมูลหลายครั้ง และเมื่อท่านลงชื่อออกจากระบบหรือปิดหน้า Web browser “คุกกี้” เหล่านี้จะสิ้นผลลง
เว็บบราวเซอร์ (Web browser) หรือโปรแกรมบนอุปกรณ์พกพาที่ท่านใช้เชื่อมต่อกับเว็บไซต์หรือระบบอาจเก็บและบันทึก “Cache File” รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ ซึ่งแพล็ตฟอร์มลงทะเบียนรับประกันแบตเตอรี่โบลิเด้นไม่มีส่วนในการควบคุมหรือเข้าถึง “Cache File” ดังกล่าวแต่อย่างใด
2. วิธีการใช้ข้อมูลของผู้ใช้งาน
2.1 ผู้สนับสนุนจะใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานเท่าที่จำเป็นในการติดต่อ ให้บริการ สำรวจความคิดเห็น ประชาสัมพันธ์ หรือให้ข้อมูลข่าวสารต่างๆที่เป็นประโยชน์กับผู้ใช้งาน รวมไปถึงการนำข้อมูลไปใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติเพื่อปรับปรุง การทำกิจกรรมการตลาดในรูปแบบต่างๆ หรือกิจกรรมอื่นที่อยู่ภายใต้การดูแลของผู้สนับสนุนให้ดียิ่งขึ้น
2.2 ผู้ใช้งานมีสิทธิในความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของท่าน โดยผู้สนับสนุนจะไม่อนุญาตให้มีการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของท่านให้กับบุคคลภายนอก นอกเหนือจากการได้รับอนุญาตจากผู้ใช้งานเท่านั้น
2.3 ผู้สนับสนุนจะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานที่ให้ไว้บนแพล็ตฟอร์มลงทะเบียนรับประกันแบตเตอรี่โบลิเด้นไปขายหรือเผยแพร่ให้กับบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากผู้ใช้งานเท่านั้น
2.4 แพล็ตฟอร์มอาจมีโฆษณาที่เชื่อมต่อ (Link) ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ ซึ่งอาจมีมาตรการหรือนโยบายเกี่ยวกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างจากแพล็ตฟอร์มลงทะเบียนรับประกันแบตเตอรี่โบลิเด้นนี้ ท่านต้องตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์อื่นที่เชื่อมโยงนี้ด้วย ผู้สนับสนุนไม่สามารถรับรองข้อความ หรือการดำเนินการตามที่ได้มีการประกาศไว้ในเว็บไซต์อื่นได้ และจะไม่รับผิดชอบใด ๆ หากเว็บไซต์เหล่านั้นไม่ได้ปฏิบัติการหรือดำเนินการใด ๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ได้ประกาศไว้
2.5 เมื่อผู้ใช้งานติดต่อขอความช่วยเหลือผ่านทางแพล็ตฟอร์มลงทะเบียนรับประกันแบตเตอรี่โบลิเด้น ระบบจะเก็บบันทึกการติดต่อของท่าน เพื่อช่วยแก้ปัญหาใดๆ ตามที่ตรวจพบ และอาจใช้หมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นหรือ แจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงหรือการปรับปรุงใดๆไว้ล่วงหน้า
2.6 บริษัท สยามภัณฑ์กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) จะขอความยินยอมจากท่านก่อนใช้ข้อมูลเพื่อจุดประสงค์อื่น ๆ นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
3. การเข้าถึงและเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว
3.1 เมื่อใดก็ตามที่ท่านใช้แพล็ตฟอร์มลงทะเบียนรับประกันแบตเตอรี่โบลิเด้นท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่กรณีที่ผู้สนับสนุนต้องเก็บข้อมูลนั้นไว้เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจหรือจุดประสงค์ทางกฎหมาย ระบบอาจมีการร้องขอให้ท่านยืนยันตัวตนก่อนที่จะสามารถดำเนินการตามคำขอของท่านได้
3.2 ผู้สนับสนุนอาจปฏิเสธคำขอซ้ำซ้อนอันเกินควรหรือต้องใช้ความพยายามทางเทคนิคมากเกินไป เช่น การพัฒนาระบบใหม่หรือเปลี่ยนหลักปฏิบัติพื้นฐานที่มีอยู่ เสี่ยงต่อข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น หรือไม่สามารถปฏิบัติได้จริง เช่น คำขอเกี่ยวกับข้อมูลที่อยู่ในระบบสำรอง
3.3 เมื่อการลงทะเบียนรับประกันแบตเตอรี่โบลิเด้นของท่านสิ้นสุดแล้ว ระบบจะยังคงเก็บข้อมูลบัญชีของท่านไว้ในฐานข้อมูลของแพล็ตฟอร์มลงทะเบียนรับประกันแบตเตอรี่โบลิเด้นต่อไปตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบกรณีทุจริต และเป็นการป้องกันการปิดบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงการทุจริตโดยการปิดบัญชีเก่าและเปิดบัญชีใหม่ อย่างไรก็ตาม เมื่อบัญชีของท่านถูกปิดแล้ว ผู้สนับสนุนจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านอีกต่อไป รวมทั้งจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลอื่น ยกเว้นกรณีที่ใช้ในกระบวนการทางกฎหมายเท่านั้น
4. การแบ่งปันข้อมูล
4.1 ผู้สนับสนุนจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานกับบริษัท องค์กร และบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้
(1) เมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน
(2) สำหรับเหตุผลทางกฎหมาย
4.2 ผู้สนับสนุนจะแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ให้กับบริษัท องค์กร หรือบุคคลภายนอก หากผู้สนับสนุนเชื่อโดยสุจริตว่าการเข้าถึง เข้าใช้ การเก็บรักษา หรือการเปิดเผยข้อมูลนั้นมีเหตุจำเป็นอันสมควรดังนี้
(ก) เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ระเบียบข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย หรือการร้องขอข้อมูลจากทางราชการ
(ข) บังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตรวจสอบการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น
(ค) ตรวจจับ ป้องกัน หรือระบุการทุจริต ปัญหาด้านความปลอดภัยหรือด้านเทคนิค
(ง) ป้องกันอันตรายต่อสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยผู้ใช้งานคนอื่นๆที่ใช้งานแพล็ตฟอร์มลงทะเบียนรับประกันแบตเตอรี่โบลิเด้นหรือประชาชนตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต
5. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
ผู้สนับสนุนอาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ แต่จะไม่ลดทอนสิทธิของท่านภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และจะเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับนโยบายส่วนตัวในแพล็ตฟอร์มนี้ และหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ ผู้สนับสนุนจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างชัดเจน ขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวทุกครั้งที่เข้าชมหรือใช้หรือแลกรับรางวัล
6. การใช้เว็บไซต์และโปรแกรม
6.1 ผู้สนับสนุนจะใช้ความพยายามตามสมควรในการที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดหรือข้อตกหล่นต่างๆ ให้เร็วที่สุดหลังจากได้รับการแจ้งถึงข้อผิดพลาดนั้นๆ อย่างไรก็ตามผู้สนับสนุนไม่รับประกันว่าแพล็ตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดและ จะไม่รับผิดชอบในความผิดพลาด รวมถึงการสูญหายของสิทธิประโยชน์ของผู้ใช้งาน
6.2 ผู้สนับสนุนไม่รับประกันว่าโปรแกรมแพล็ตฟอร์มจะปราศจากไวรัสคอมพิวเตอร์หรือสิ่งอื่นใดที่อาจส่งผลอันตรายต่ออุปกรณ์พกพาของผู้ใช้งาน
6.3 การเข้าถึงแพล็ตฟอร์มอาจถูกจำกัดในบางครั้งด้วยเหตุผลในการซ่อมบำรุง ซ่อมแซม หรือเพิ่มอุปกรณ์หรือบริการใหม่ ผู้สนับสนุนจะใช้ความพยายามในการที่จะทำให้การเข้าถึงแพล็ตฟอร์มดังกล่าวกลับมาใช้งานได้ดังเดิมโดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ บริษัท สยามภัณฑ์ จำกัด (มหาชน) จะไม่รับผิดชอบในระบบการทำงานที่ขึ้นอยู่กับบราวเซอร์หรือโปรแกรมอื่นของบุคคลภายนอก
6.4 ผู้สนับสนุนขอสงวนสิทธิ์ที่จะปิดกั้นการเข้าถึง และ/หรือ แก้ไขหรือลบสิ่งใดๆ ที่เห็นว่าอาจเป็นเหตุให้มีการผิดเงื่อนไขและข้อกำหนดของสัญญานี้
6.5 การใช้ข้อมูลหรือสื่อใดๆ บนเว็บไซต์หรือโปรแกรมโดยผู้ใช้งานเป็นความเสี่ยงและเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งานเองทั้งสิ้น